1. Informații generale

Platforma Masterclass Psihologie oferă cursuri online destinate pregătirii în domeniul psihologiei, cu accent pe înțelegerea structurată a conceptelor și pregătirea pentru examene.
Serviciile educaționale sunt furnizate de: Cabinet Individual de Psihologie Ana Ileana Voinea (denumit în continuare „Furnizorul”)
Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos.

2. Natura serviciilor

Platforma oferă acces la cursuri online, materiale educaționale și sesiuni de pregătire.
Conținutul este destinat exclusiv scopurilor educaționale și nu substituie:

  • evaluarea psihologică individuală
  • intervenția psihologică sau psihoterapia

3. Crearea contului

Pentru accesarea cursurilor, utilizatorul trebuie să creeze un cont.
Utilizatorul este responsabil pentru:

  • acuratețea datelor furnizate
  • confidențialitatea datelor de autentificare

Furnizorul nu este responsabil pentru utilizarea neautorizată a contului.

4. Achiziția cursurilor

Cursurile pot fi achiziționate individual sau sub formă de pachete. Plata se realizează prin intermediul platformei, utilizând metodele disponibile (card bancar, transfer bancar). După confirmarea plății: utilizatorul primește acces la cursurile achiziționate

5. Accesul la conținut

Accesul la cursuri este oferit online, în contul utilizatorului.
Furnizorul își rezervă dreptul de a actualiza conținutul, modifica structura cursurilor fără a afecta accesul utilizatorului la materialele deja achiziționate.

6. Politica de rambursare

Având în vedere natura digitală a produselor, accesul la cursuri se oferă imediat după achiziție.
Prin finalizarea comenzii, utilizatorul își exprimă acordul pentru începerea furnizării serviciului și înțelege că pierde dreptul de retragere conform legislației aplicabile pentru conținut digital. Excepțiile pot fi analizate individual.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele disponibile pe platformă (video, texte, structuri, prezentări) sunt protejate prin drepturi de autor.
Este interzis distribuirea conținutului, copierea, revânzarea, utilizarea în scop comercial fără acordul scris al Furnizorului.

8. Declarație de neasumare a garanțiilor

Platforma și conținutul oferit sunt furnizate „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite.
Furnizorul nu garantează că:

  • informațiile oferite vor conduce la rezultate specifice
  • conținutul va răspunde tuturor nevoilor individuale ale utilizatorului
  • platforma va funcționa fără întreruperi sau erori

De asemenea, Furnizorul nu garantează că utilizarea cursurilor va conduce la promovarea examenelor sau la atingerea unor rezultate academice sau profesionale specifice. Utilizatorul înțelege că progresul depinde de implicarea personală, nivelul de pregătire și alți factori individuali.

9. Limitarea răspunderii

Furnizorul nu poate fi responsabil pentru:

  • deciziile luate de utilizatori pe baza informațiilor din cursuri
  • interpretarea sau aplicarea informațiilor în contexte personale sau profesionale
  • eventuale pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea platformei

În măsura maxim permisă de lege, răspunderea totală a Furnizorului față de utilizator este limitată la suma achitată de acesta pentru serviciile respective.
Platforma are un scop exclusiv educațional și nu constituie:

  • serviciu de evaluare psihologică
  • intervenție psihologică
  • psihoterapie

Pentru situații personale sau clinice, utilizatorul este încurajat să apeleze la un specialist calificat.

10. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate disponibilă pe site.

11. Modificări ale termenilor

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi publicate pe această pagină.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări:
Email: contact@masterclasspsihologie.ro